Rebecca ist in einen Punkrock verliebt, Charlotte hat ihr Kunststudium abgeschlossen und bewirbt sich bei Galerien. Statt Georg, erhält der vom Oberbürgermeister Herrenbrück angesehene Tom Berkhoff die Stelle als Kurator. Tom Berghoff bringt anschließend im Zoo einen seltenen Papagei unter. Fährmann kündigt Susanne, da es der trächtigen Zebrastute nach einer selten durchgeführten Operation schlecht geht.

Charlotte zweifelt an ihrem Talent, da keine Galerie ihre Bilder ausstellt. Im Zoo sind einige Papageien krank, bei Tierarzthelferin Anett wird eine Lungenentzündung diagnostiziert. Susanne informiert sich an der Universität Leipzig über eine Aufbaustudium und trifft dort auf Dr. Tom Berkhoff.

Susanne erfährt, dass die Weiterbildung aufwendiger ist als sie gedacht hat. Bei der Blinddarmoperation des zehnjährigen Benny bekommt Christoph Probleme. Charlotte und Georg bitten ihre Hausbank, zum Kauf einer stillgelegten Fabrik, die als Galerie dienen soll, um Kredit. Ein Murmeltierjunges wir von seiner Mutter vernachlässigt. Dr. Berkhoff ordnet die Zusammenführung von Eredmännchengruppen an, was vorerst jedoch mißlingt.

Auf einer Exkursion in das Sandsteingebirge, was zu ihrem Aufbaustudium gehört, lernt Susanne Dr. Tom Berkhoff näher kennen. Christoph wird wegen des in Koma liegenden Blinddarmpatienten von seinem Chefarztposten entbunden. Charlotte und Georg Baumgart bekommen keinen Kredit für den Ausbau der Fabrik zur Galerie von der Bank genehmigt. Im Zoo will sich ein Nashornpaar nicht für Nachwuchs bemühen, weshalb Dr. Fährmann eine neue und jüngere Nashorndame anschaffen will.

Als Susanne erfährt, daß Christoph ihr ins Elbsandsteingebirge wegen seiner Suspendierung gefolgt war, sagt sie die Einladung von Dr. Tom Berkhoff ab. Christoph und sein Vater Matthias suchen nach den Gründen für Bennys Koma. Charlotte und Georg Baumgart nehmen eine Hypothek auf ihr Haus auf und beginnen den Umbau der Fabrik selber. Eine Elefantenkuh hat Depressionen.

Christoph, der gegenüber Susanne weiterhin mißtrauisch ist, erhält seinen Chefarztposten zurück. Susanne wird von Dr. Tom Berkhoff im Rahmen ihrer Weiterbildung mit der Behandlung von Wildvögeln betraut.

Christoph schlägt Susanne ein gemeinsames Wochenende an der Ostsee vor. Weil ein Fahrer ausfällt begleitet Dr. Tom Kerkhoff Susannes Transport eines Elchbullen in den Magdeburger Zoo.

Susanne stellt fest, daß ihre Beziehung zu Christoph sich nicht entspannt, wenn sie weiterhin mit Dr. Tom Berkhoff zusammen arbeitet. Da einer von dem beiden im Zoo kündigen muß sucht Susanne das Gespräch mit Tom in seiner Wohnung. Dem Känguruweibchen Rosa geht es aufgrund einer Entzündung schlecht. Susannes Eltern Charlotte und Georg sind von den Kosten für den Umbau der Fabrik überfordert und erhalten von einem Makler überraschend ein Angebot für ihr Haus.

Susanne vermutet, daß ein Fuchs Pinguine verletzt und getötet hat. Dr. Fährmann wird der Veruntreuung verdächtigt und durch Dr. Tom Berkhoff ersetzt. Obwohl Susanne Tom mitteilt, das sie nicht zusammen passen gibt dieser nicht auf. Christoph untersucht die autistische Tochter Alena seiner Studienfreundin Judith Möhring und schlägt als Therapie einen gemeinschaftlichen Zoobesuch vor. Baumgarts wollen die Beziehung von Susanne und Christoph retten und laden die beiden zu sich ein.

Ein Zoobesucher droht aufgrund angeblichen Anratens von Christoph mit einer Klage, weil sich sein Sohn bei einem Hängebauchschwein mit Borreliose infiziert haben soll. Christoph erhält daher von Tom Vorwürfe, findet die Ursache für den Borreliose-Fall heraus und liefert dem Zoo das Ergebnis. Die Personalsituation verschärft sich weil Tom von den Pflegern im Zoo mehr Verantwortung verlangt. Die Hausbank von Susannes Eltern hat ein Vollstreckungsverfahren gegen sie eingeleitet.

Weil ein Löwe dringend medizinische Behandlung braucht platzt Dr. Tom Berkhoff in das gemeinsame Abendessen zu dem Susanne Christoph zwecks Aussprache eingeladen hat. Susanne und Luisa treffen bei einem Ausflug auf den nun ausgebrochenen Löwen und retten sich auf einen Baum. Christoph wir bei der gemeinsamen Rettungsaktion mit Tom verletzt. Susanne teilt Tom, nach einem Gespräch mit ihren Eltern, mit, daß sie sich einen neue Stelle sucht.

Nach einem Feuer im Zoo wird ein Riesenschildkröten-Paar vermisst. Der Esel Theophil verhält sich unnormal. Christoph bekommt eine leitende Position für ein internationales Projekt angeboten, was vor Jahren sein Forschungsprojekt und Traumjob war. Georg und Charlotte suchen neue Jobs, da sie sich die vorzeitige Auflösung ihres Kredits für die Fabrik nicht leisten können.

Christoph bekommt den Chefposten bei einem internationalen Forschungsprojekt gegen Malaria. Er will sich eine Woche im Ausland einarbeiten und dann das Team von Leipzig aus koordinieren. Susanne hat Probleme mit dem jungen Tierarzt Dr. Pflockner. Als Charlottes Bilder in ihrem Restaurant ausstellet werden, kann sie sechs Bilder verkaufen. Georg wird von Dr. Fährmann als Zookurator durchgesetzt.